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人は内面が大事ですが、
セールスパーソンは、外面が大事です。
もちろん、内面がお粗末ではお話になりませんが、
内面の前にまず外面です。
というのも、人は相手の内面をすぐに判断することは
できないため、良い悪いは別として、まず外面で相手を
判断してしまうからです。
極論ですが、内面がどれほど素晴らしくても、外側が
ダメならアウトということです。
一旦アウトになってしまうと、二回目はありません。
すなわち、内面を評価してもらえるチャンスがないのです。
あなたも初めて会う人を、無意識に外側で判断して
いませんか？
さわやかだったり、きりっとしていたり、仕事ができそう
だったり・・・全て外面です。
顔かたちは変えられませんが、服装と靴は注意しましょう。
服装は、相手が見える部分の９割を占めます。
ということは、着る服によって、相手が持つあなたの印象が
決まってしまうということです。 高級ブランドでなくても、
シワやほころびがない、清潔感のある服装をいつも
心がけましょう。
靴も相手が無意識に目が行くポイントです。
相手への敬意の表れだと思って、いつもケアしましょうね。
服装や靴については、ことあるごとに言っているんですが、
軽く考えている人が多いこと・・・
自ら「契約してくれなくていいです」と言っているような
ものです。
スラックスの折り目をきちんとつけ、靴はピカピカに磨けば
自分の気持ちもシャキっとしてきます。
内面を磨くことと同じように、外面も磨いていきましょう。
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タグ：生命保険 営業
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